近段时间在回访客户中发现，恒温恒湿试验机过完售保后，个别客户因人事变动关系以及其他原因，在试验机有异常后会叫其他公司的人过来维修。针对这种情况同康仪器作如下说明： 1、同康仪器对售保后的试验机，如果客户直接找到我司维修，我司 是只收配件成本加人工费用。因为我们售后不是以赚钱为目的，不但是维护自己的机器，更是维护同康品牌形象； 2、如果客户自行找别家维修，本公司不反对也不支持。只是当后续再需要我司维护时，本公司售后费用在收取配件成本以及人工成本后，再收取一定的利润费用(针对实际情况而定。 恒温恒湿试验机 3、对使用客户而言，我们希望客户不要贪图方便，找一些“关系户”来维修。对于同康仪器提供的恒温恒湿试验机，荷重位移曲线仪，扭力试验机等，硬件方面一般都可以维修好。但对于程序以及试验机附件，数据采集卡等那一块，基本上都需要原厂才能维修。所以 终试验机的售后还是需要原厂来维护； 4、对那些无能力维修他人试验机的人员而言，既然客户找到你维修，肯定你跟客户之间关系较好。但当你在维修之前你要考虑需要是否以后就一直有把握能维护好此台机器？当后续你无法维护时，而导致客户受到原厂的惩罚性售后。你也将失去客户对你的信任， 终也是得不偿失； 5、同康仪器 强调：对于我司提供的恒温恒湿试验机，全自动恒温恒湿试验机非本公司人员百分百无法完成对我司机器的终身服务。

1、经典的WindowsXP操作界面，人机界面友好，操作简便快捷，为了方便用户使用，定义了大量键盘快捷键，使得操作“一键到位”； 2、高性能的嵌入式工业控制计算机和8.4大屏幕高分辨力彩色TFT液晶显示屏，可以提供丰富直观的信息，包括设备当前的工作状态、下一步工作提示及各种帮助信息等； 3、恒温恒湿测试仪配备有超薄型工业键盘和光电鼠标，可以象操作普通PC机一样通过键盘或鼠标完成各种操作； 4、配备有外B接口，可以方便地进行数据存取和软件维护； 5、无需外接其它设备即可以完成所有项目的测试，自动显示、记录测试数据，完成矢量图和特性曲线的描绘； 6、采用高性能D/A转换器，产生的波形精度高、线性好，并且具备良好的瞬态响应和幅频特性。在整个测量范围内都能保证波形精度等指标要求； 7、采用独特的算法，产生的波形*，完全不同于曲线拟和的波形产生方法，保证信号为纯正的正弦波； 8、可直接输出交流电压、交流电流、直流电压、直流电流，可变幅值、相位、频率，2—20次谐波； 9、功率放大部分采用新型大功率高保真线性功放电路，输出功率大、纹波干扰小，每相电压可输出120V、电流可输出20A。在输出电流达到20A时，输出功率可达250VA/相以上，波形仍能保证不失真、不削峰； 10、恒温恒湿测试仪具有16个开入量输入和8对空接点开出量输出接口。开入量输入接口能自动适应无源（空接点）、有源，并能自动适应有源输入的极性，在输入电压±250V范围内能正常工作； 11、提供各种自动测试软件模块和GPS同步触发试验（选配）等； 12、GPS同步触发误差小于50μS； 13、可以完成各种复杂的校验工作，能方便地测试及扫描各种保护定值，进行故障回放。可以实时存储测试数据，显示矢量图，打印报表等； 14、采用精心设计的机箱结构，体积小，散热良好，重量轻，易携带，流动试验方便； 15、恒温恒湿测试仪具有自我保护功能，采用合理设计的散热结构，并具有可靠完善的多种保护措施及电源软启动，和一定的故障自诊断及闭锁功能。