近段时间在回访客户中发现，恒温恒湿试验机过完售保后，个别客户因人事变动关系以及其他原因，在试验机有异常后会叫其他公司的人过来维修。针对这种情况同康仪器作如下说明： 1、同康仪器对售保后的试验机，如果客户直接找到我司维修，我司 是只收配件成本加人工费用。因为我们售后不是以赚钱为目的，不但是维护自己的机器，更是维护同康品牌形象； 2、如果客户自行找别家维修，本公司不反对也不支持。只是当后续再需要我司维护时，本公司售后费用在收取配件成本以及人工成本后，再收取一定的利润费用(针对实际情况而定。 恒温恒湿试验机 3、对使用客户而言，我们希望客户不要贪图方便，找一些“关系户”来维修。对于同康仪器提供的恒温恒湿试验机，荷重位移曲线仪，扭力试验机等，硬件方面一般都可以维修好。但对于程序以及试验机附件，数据采集卡等那一块，基本上都需要原厂才能维修。所以 终试验机的售后还是需要原厂来维护； 4、对那些无能力维修他人试验机的人员而言，既然客户找到你维修，肯定你跟客户之间关系较好。但当你在维修之前你要考虑需要是否以后就一直有把握能维护好此台机器？当后续你无法维护时，而导致客户受到原厂的惩罚性售后。你也将失去客户对你的信任， 终也是得不偿失； 5、同康仪器 强调：对于我司提供的恒温恒湿试验机，全自动恒温恒湿试验机非本公司人员百分百无法完成对我司机器的终身服务。

一、温度的影响 恒温恒湿测试仪厂家谈运行中的电力设备其温度随周围环境变化，其绝缘电阻也是随温度而变化的。一般情况下，绝缘电阻随温度升高而降低。原因在于温度升高时，绝缘介质内部离子、分子运动加剧，绝缘物内的水分及其中含有的杂质、盐分等物质也呈扩散趋势，使电导增加，绝缘电阻降低。这与导体的电阻随温度的变化是不一样的。不同的电力设备及不同材料制成的电力设备，其绝缘电阻随温度的变化也不一样，现场测童也很难保证在完全近似的温度下进行。实际测量绝缘电阻时，必须记录试验温度，而且尽可能在相近温度下进行测量，以避免温度换算引起的误差。 二、湿度和电力设备表面脏污的影响 恒温恒湿测试仪分析电力设备周围环境湿度的变化及空气污染造成的表面脏污对绝缘电阻影响很大。空气相对湿度增大时，绝缘物表面吸附许多水分，使表面电导率增加，绝缘电阻降低。当绝缘物表面形成连通水膜时，绝缘电阻更低。电力设备的表面脏污也使设备表面电阻大大降低，绝缘电阻显著下降。根据以上两种情况，现场测量绝缘电阻时都必须用屏蔽环消除表面泄漏电流的影响或烘干、清擦干净设备表面，以得到真实的测量值。 三、残余电荷的影响 恒温恒湿测试仪对大容量设备运行中的残余电荷或试验中形成的残余电荷未完全放尽，会造成绝缘电阻偏大或偏小，引起测得的绝缘电阻不真实。残余电荷的极性与恒温恒湿测试仪的极性相同时，测得的绝缘电阻将比真实值增大;残余电荷的极性与恒温恒湿测试仪的极性相反时，测得的绝缘电阻将比真实值减小。原因在于极性相同时，由于同性相斥，恒温恒湿测试仪输出较少电荷;极性相反时，恒温恒湿测试仪要输出更多电荷去中和残余电荷。为消除残余电荷的影响，测量绝缘电阻前必须充分接地放电，重复侧量中也应充分放电，大容量设备应至少放电5min。