探针试验机售后服务详细规定

近段时间在回访客户中发现，探针试验机过完售保后，个别客户因人事变动关系以及其他原因，在试验机有异常后会叫其他公司的人过来维修。针对这种情况同康仪器作如下说明： 1、同康仪器对售保后的试验机，如果客户直接找到我司维修，我司 是只收配件成本加人工费用。因为我们售后不是以赚钱为目的，不但是维护自己的机器，更是维护同康品牌形象； 2、如果客户自行找别家维修，本公司不反对也不支持。只是当后续再需要我司维护时，本公司售后费用在收取配件成本以及人工成本后，再收取一定的利润费用(针对实际情况而定。 探针试验机 3、对使用客户而言，我们希望客户不要贪图方便，找一些“关系户”来维修。对于同康仪器提供的探针试验机，荷重位移曲线仪，扭力试验机等，硬件方面一般都可以维修好。但对于程序以及试验机附件，数据采集卡等那一块，基本上都需要原厂才能维修。所以 终试验机的售后还是需要原厂来维护； 4、对那些无能力维修他人试验机的人员而言，既然客户找到你维修，肯定你跟客户之间关系较好。但当你在维修之前你要考虑需要是否以后就一直有把握能维护好此台机器？当后续你无法维护时，而导致客户受到原厂的惩罚性售后。你也将失去客户对你的信任， 终也是得不偿失； 5、同康仪器 强调：对于我司提供的探针试验机，全自动探针试验机非本公司人员百分百无法完成对我司机器的终身服务。

探针测试仪的硬件配置竟然这样高

探针测试仪采用高精度的D/A转换器和有源低通滤波器，可以平滑输出波形，并具有出色的幅频特性。同时，控制系统还保留了12通道12位A/D转换电路，可以实时采集12通道模拟输出波形，并通过软件在屏幕上显示实际的输出波形，幅度和相位。 电流和电压通过高性能线性放大器直接耦合，因此电流和电压源可以直接输出AC和DC波形，并且可以通过软件输出各种组合波形，例如方波和叠加谐波。故障瞬变波形可以更好地模拟各种短路故障的电流和电压特性。探针测试仪的硬件配置竟然这样高。 1、设备的硬件包括一个数字信号处理器。该微计算机设备使用高速数字控制处理器作为输出核心，并对软件应用32位双精度算法，以为每个级生成任意高精度波形。 2、采用一体化结构，各部分紧密结合，数据传输距离短，结构紧凑。它克服了笔记本计算机直接控制的测控仪中数据通信线长，频带窄引起的输出波形点低的问题。 3、拟合点密度高，波形保真度高，谐波分量小，低通滤波器要求非常低，因此具有良好的瞬态特性，相频特性，幅度频率特性，并且易于实现准确的相移，谐波叠加，并确保即使在高频下也具有高精度。 4、探针测试仪的电压，电流放大器，相电流和电压始终遵循高性能线性放大器的输出方式，电流和电压源可以直接将直流波形输出到方波等各种频率分量海浪。组合后的波形叠加了各种谐波，故障瞬态波形等，输出波形干净，平滑，对相邻设备没有高频辐射干扰，可以更好地模拟各种短路故障的电流和电压特性。