曲线试验机售后服务详细规定

近段时间在回访客户中发现，曲线试验机过完售保后，个别客户因人事变动关系以及其他原因，在试验机有异常后会叫其他公司的人过来维修。针对这种情况同康仪器作如下说明： 1、同康仪器对售保后的试验机，如果客户直接找到我司维修，我司 是只收配件成本加人工费用。因为我们售后不是以赚钱为目的，不但是维护自己的机器，更是维护同康品牌形象； 2、如果客户自行找别家维修，本公司不反对也不支持。只是当后续再需要我司维护时，本公司售后费用在收取配件成本以及人工成本后，再收取一定的利润费用(针对实际情况而定。 曲线试验机 3、对使用客户而言，我们希望客户不要贪图方便，找一些“关系户”来维修。对于同康仪器提供的曲线试验机，荷重位移曲线仪，扭力试验机等，硬件方面一般都可以维修好。但对于程序以及试验机附件，数据采集卡等那一块，基本上都需要原厂才能维修。所以 终试验机的售后还是需要原厂来维护； 4、对那些无能力维修他人试验机的人员而言，既然客户找到你维修，肯定你跟客户之间关系较好。但当你在维修之前你要考虑需要是否以后就一直有把握能维护好此台机器？当后续你无法维护时，而导致客户受到原厂的惩罚性售后。你也将失去客户对你的信任， 终也是得不偿失； 5、同康仪器 强调：对于我司提供的曲线试验机，全自动曲线试验机非本公司人员百分百无法完成对我司机器的终身服务。

曲线测试仪的主要特点

曲线测试仪是一个新型智能化测试仪器，以前的曲线试验工具主要是用调压器和移相器组合而成，体积笨重，精度不高，已不能满足现代曲线的校验工作。随着科学技术的不断发展，曲线已广泛运用于线路保护，主变差动保护，励磁控制等各个领域，变电站综合自动化已成为主流。 现代曲线测试仪可分为两种形式，一种是采用传统的OCL功放，体积大，重量在25Kg左右，比较笨重，功放管工作在放大区，时间长了容易损坏，且动态范围窄，精度不高。另一种是采用开关电源，功放采用数字功放，体积小，重量轻，效率高，是曲线测试仪的发展方向。可对各类型电压、电流、频率、功率、阻抗、谐波、差动、同期等器以手动或自动方式进行测试，可模拟各种故障类型进行距离、零序保护装置定值校验和保护装置的整组试验，可自动扫描微机和数字型变压器、发变组差动保护比率制动曲线，具备GPS触发功能。 得福生产的曲线测试系统（如：DF-702、DF802、DF1200）是在参照电力部颁发的DL/T624-1997《微机型曲线试验装置技术条件》的基础上，广泛听取用户意见，总结目前国内同类产品优缺点，充分使用现代先进的微电子技术和器件实现的一种新型小型化曲线测试仪。它采用单机独立运行，亦可联接笔记本电脑运行的先进结构。主机采用DSP+FPGA结构，真16位DAC输出、内置新型模块式高保真线性大功率功放，自带8.4寸分辨率为800×600的TFT真彩显示屏以及工业键盘鼠标。WindowsXP操作系统，功能强大。体积小、精度高。既具有大型测试仪优越的性能、先进的功能，又具有小型测试仪小巧灵活、操作简便、可靠性高等优点，性能价格比高。是继保工作者得心应手的好工具。 得福生产的WKJBC-II单机曲线校验仪是我公司开发成功的新一代校验装置。该仪器内部的交直流电压、电流源采用了的电源技术，使仪器在电路设计、器件选型、面板布局、内部结构设计上达到国内先进水平。该仪器具有功能完善、选材优良、测试项目数据清晰、操作简单等优点，是电力继保部门的shou选设备。 得福生产的DF1200全自动曲线校验仪是在原有JBC的基础上，新开发的高智能化，多功能曲线校验仪器。本仪器采用单片微机技术，由自动同期数字毫秒表，逻辑控制单元，多功能数显单元，高精度数据采集及处理单元，电流、电压输出单元，过载及超量程保护单元等部分组成，自带打印及显示，测试过程全自动，大大提高测量精度及工作效率。该仪器还具有外形美观，性能可靠，操作简便，功能较齐全等优点，是校验曲线装置理想的仪器。