探针试验机售后服务详细规定

近段时间在回访客户中发现，探针试验机过完售保后，个别客户因人事变动关系以及其他原因，在试验机有异常后会叫其他公司的人过来维修。针对这种情况同康仪器作如下说明： 1、同康仪器对售保后的试验机，如果客户直接找到我司维修，我司 是只收配件成本加人工费用。因为我们售后不是以赚钱为目的，不但是维护自己的机器，更是维护同康品牌形象； 2、如果客户自行找别家维修，本公司不反对也不支持。只是当后续再需要我司维护时，本公司售后费用在收取配件成本以及人工成本后，再收取一定的利润费用(针对实际情况而定。 探针试验机 3、对使用客户而言，我们希望客户不要贪图方便，找一些“关系户”来维修。对于同康仪器提供的探针试验机，荷重位移曲线仪，扭力试验机等，硬件方面一般都可以维修好。但对于程序以及试验机附件，数据采集卡等那一块，基本上都需要原厂才能维修。所以 终试验机的售后还是需要原厂来维护； 4、对那些无能力维修他人试验机的人员而言，既然客户找到你维修，肯定你跟客户之间关系较好。但当你在维修之前你要考虑需要是否以后就一直有把握能维护好此台机器？当后续你无法维护时，而导致客户受到原厂的惩罚性售后。你也将失去客户对你的信任， 终也是得不偿失； 5、同康仪器 强调：对于我司提供的探针试验机，全自动探针试验机非本公司人员百分百无法完成对我司机器的终身服务。

探针测试仪使用方法

交流耐压试验机器设备在运行前，一定要掌握操作方法和常见注意事项后再展开实际操作，那样才能够确保机器设备和工作人员安全性。下面是我们公司生产制造干试试验探针操作方法和常见注意事项，供各位学习掌握。 1、运行前，务必详尽浏览电力探针的使用手册和与之配套设施的控制柜(台)的使用手册。依据使用说明书接好电极连接线，电线接头应良好接地； 2、干式探针控制柜(台)的电源分别为交流220伏、380V两类，经调压模块輸出到电力探针的低电压侧输入端。通过变比輸出持续可调的额定电压值； 3、从干试试验探针的安全性和交流耐压试验的精确性来考虑，防止机器设备或样品受到损坏； 4、当做电耐压试验或泄漏电流实验时，可先将高压硅堆、微安表、旋在髙压试验探针的髙压輸出端上，随后渐渐升压，即可展开电实验； 5、当不运行串级式接线方法时，此两台电力探针可各自做为独立的干试试验探针作用。