




12年测试仪器仪表行业经验
同康专业技术队伍,擅长解决疑难测试问题
同康供货的产品通过正规渠道报关进口,品质保证。
同康拥有12年行业经验,为客户提供“技术分析,产品造型,人员培训”等,一体化服务,在全国各地拥有1000多家经销商队伍。

为什么选择同康试验机?
同康常备库存型号和库存数量行业 ,备货充足交货快,为您节省6-8周订货时间
完善的订单处理系统,可灵活应对大型紧急订单,解决客户紧急需求后顾之忧

拔力试验机常见故障有哪些?怎样有效解决?
1、探针试验机经常司机,原因主要是软件升级与计算机不兼容,或者软件是盗版软件,质量不好。 2、插入或拔出测试机时无响应。发生这种情况时,请首先检查计算机和主机是否已连接。如果已连接,它仍然不会移动。电机有问题吗?启动声音可能是电动机损坏,需要更换原始供应商。 3、已插入和拔下测试机,并且没有显示力值,并且报告未生成图形。可能是传感器损坏,无法感测到力。使用时,必须查看传感器的力值范围。许多客户会喜欢这种错误,电源过载和传感器损坏,无法使用,这也需要原始供应商更换传感器,并在使用前进行校准。 4、在探针试验机的计算机界面上输入密码服务。此时,原始供应商已设置密码访问权限。一段时间后,您需要输入密码才能使用它。在新机器上时,必须确认供应商。如果设置了密码,则必须告诉您是否具有密码,以防万一将来遇到麻烦,如果您设置了密码,则必须记住该密码。

探针试验机售后服务详细规定
近段时间在回访客户中发现,探针试验机过完售保后,个别客户因人事变动关系以及其他原因,在试验机有异常后会叫其他公司的人过来维修。针对这种情况同康仪器作如下说明: 1、同康仪器对售保后的试验机,如果客户直接找到我司维修,我司 是只收配件成本加人工费用。因为我们售后不是以赚钱为目的,不但是维护自己的机器,更是维护同康品牌形象; 2、如果客户自行找别家维修,本公司不反对也不支持。只是当后续再需要我司维护时,本公司售后费用在收取配件成本以及人工成本后,再收取一定的利润费用(针对实际情况而定。 探针试验机 3、对使用客户而言,我们希望客户不要贪图方便,找一些“关系户”来维修。对于同康仪器提供的探针试验机,荷重位移曲线仪,扭力试验机等,硬件方面一般都可以维修好。但对于程序以及试验机附件,数据采集卡等那一块,基本上都需要原厂才能维修。所以 终试验机的售后还是需要原厂来维护; 4、对那些无能力维修他人试验机的人员而言,既然客户找到你维修,肯定你跟客户之间关系较好。但当你在维修之前你要考虑需要是否以后就一直有把握能维护好此台机器?当后续你无法维护时,而导致客户受到原厂的惩罚性售后。你也将失去客户对你的信任, 终也是得不偿失; 5、同康仪器 强调:对于我司提供的探针试验机,全自动探针试验机非本公司人员百分百无法完成对我司机器的终身服务。


